F2 tuning

Všechny ceny zboží uvedené v internetovém obchodě jsou včetně DPH. Vyhrazujeme si právo na změnu prodejních cen. Ke každé zásilce je přiložen ůčet/faktura. Jsme plátci DPH. Obchodníkům podnikajícím v oblasti prodeje autodoplňků, oprav a údržby automobilů jsme schopni po domluvě poskytnout na určitý sortiment zajímavé ceny.
(Více informací se dozvíte na našich kontaktech).


Vyřízení Vaší objednávky-Veškeré objednávky vyřizujeme zpravidla do 3 pracovních dnů, nejpozději však do 2 týdnů a to v pořadí, v jakém byly doručeny. Pokud je zboží díky velkému zájmu vyprodáno a dodací lhůta by přesáhla 2 týdny, budeme Vás včas informovat. Dodací lhůta uvedená v detailu produktu je pouze orientační a závisí na skladových zásobách výrobců. Jelikož jsme přímí dovozci, snažíme se aby zboží bylo odesláno co nejdříve.

Dodání zboží-Zboží si můžete vyzvednout osobně (po Tel.předchozí domluvě)na naší adrese Žirovická 342/22A, Františkovy Lázně 35101, nebo Vám objednané zboží zašleme na dobírku.

Po objednání zboží je každý zákazník/kupující kontaktován prodávajícím na uvedený tel. číslo u objednávky pro ověření a odsouhlasení správnosti vybraného zboží/objednávky a odsouhlasení si dodací doby. V případě, že se prodávajícímu nepodaří ani po několikáte kontaktovat zákazníka/kupujícího, má prodávající právo zrušit objednávku/odstoupit od smlouvy, nebo žádat platbu předem.

V případě, že se jedná o neskladné a atypické zboží přímo pro daný vůz, může prodávající žádat ůhradu zálohy na zboží. O výši zálohy je kupující vždy informován na uvedený tel. kontakt nebo email. Tato zálohová částka je po té při zaslání zboží odečtena od zbývající dobírkové částky. (mezi toto zboží patří například nárazníky, sportovní podvozky a rozšiřovací podložky).

Na Slovensko posíláme balíky po zaplacení částky na ůčet, nebo adresu.

Převzetí zboží od přepravní firmy-Doporučujeme všem zákazníkům pečlivě překontrolovat zda není poškozen obal zboží při převzetí od přepravce. Pokud se stane, že je obal poškozen, přesvědčte se, zda není poškozeno zboží, případně zda je kompletní. V případě poškození, nebo nekompletnosti zboží trvejte na sepsání protokolu o poškození. Později nelze transportní škody uplatňovat.

Kupující může objednávku upravit či stornovat kdykoliv  a to až do té doby, kdy je již zboží připraveno k expedici. Pokud však byl produkt pro zákazníka objednán u dodavatele a dodavatelem na naši adresu doručen nebo pokud je na cestě k nám, tehdy již objednávku stornovat NELZE! 

Poštovné a balné-Při odeslání jakékoliv objednávky (zboží, katalogu nebo dokumentu) si účtujeme poštovné a balné stanovené platnými poštovními tarify. Minimální expediční poplatek na dobírku činí 90 Kč.

Další informace-Veškeré Vaše dotazy Vám rádi zodpovíme každý všední den od pondělí do pátku v době od 10.00 do 17.00 a to na telefonním čísle 777 178484, nebo na emailové adrese f2tuning@gmail.com.

Upozorňujeme, že na SMS neodpovídáme !
Můžete nás také kontaktovat na skype uvedený na našich webových stránkách.


Ochrana Vašich osobních dat
Vaše data sdělena při objednávkách zboží jsou považována jako důvěrná a nebudou poskytnuta třetí osobě s výjimkou partnerů zajištujících platební styk, kterými mohou být např. banky. Důvěryhodným třetím stranám, nebo veřejnosti mohou být poskytnuty pouze souhrnné statistické informace o zákaznících, návštevnosti, obratu a další související údaje. Tato statistika však neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky. Ceníme si váší Vaší důvěry a budeme plně chránit Vaše soukromá data před zneužitím. Vámi poskytovaná data jsou používána pouze na zabezpečení a zkvalitnění našich služeb.

Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromaždováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v předchozím odstavci. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel včas publikovány.

Odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem č. 40/1964 Sb. (§ 53), má Kupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako Koncový spotřebitel (tzn. nikoliv jako Podnikatelský subjekt) a způsobem objednání jiným než osobně. Kupující může realizovat toto své právo osobním vrácením zboží nebo doručením zboží na vlastní náklady prostřednictvím některého z přepravců (např. Česká pošta). V případě, že se Kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky:
- zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání či opotřebení,
- nejlépe v původním obalu,
- s veškerým příslušenstvím (tedy včetně návodů, záručních listů atd.).

Pro urychlení vyřízení odstoupení od smlouvy a navrácení peněz nás dopředu informujte.
Zboží doporučujeme zaslat pojištěné a doporučeně. (Doporučeně neznamená na dobírku!)

Částka je po té vrácena kupujícímu včetně uhrazeného poštovného.

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy:
- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího
- na dodávku zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze opotřebení nebo zastarání
-na nárazníky a spoilery které jsou na objednávku, nebo je na ně vyžadováno zaslání  zálohy. Tyto nárazníky a spoilery jsou po objednání upraveny/vyrobeny přímo na daný vůz zákazníka.

Nevyzvednuté zboží: Při nevyzvednutí zboží bez upozornění či jeho zrušení se kupující vystavuje stíhání pro podvodné jednání a bude na kupujícím vymáhána částka za objednané zboží, zaplacené poštovné a služby. Upozorňujeme, že poplatek za často mnohonásobně převyšuje cenu objednaného zboží a služeb.

Nevyzvednutí balíku je proto ze zákazníkovy strany jednoznačným porušením
uzavřené kupní smlouvy a obchodních podmínek, které zpravidla říkají, že „obchodník dodá“ a „zákazník převezme“.

Využíváme služby Fair-COD. Pokud si zákazník zboží objednané na dobírku bez předchozí domluvy nevyzvedne, bude nejprve e-mailem požádán o úhradu nákladů na poštovné.
Nevyzvednutí zásilky se dle zákona nepovažuje za odstoupení od platné smlouvy.
Pokud cenu poštovného a balného zákazník neuhradí do 10 dnů od odeslání upozornění, bude mu účtovány úroky z prodlení 300 - 700,- Kč a tato pohledávka bude předána firmě Deredes, s.r.o.
Tato firma Vás bude kontaktovat a informovat o dalším postupu při uhrazení dluhu.

Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek)."

Prodávající si vyhrazuje právo zařadit iniciály dlužníka na seznam vymáhaných pohledávek (sekce dlužníci). Dlužník bude informován na uvedený email nebo tel. o zveřejnění jako dlužník a výše částky. Po uhrazení dlužné částky včetně penále, bude dlužník ze seznamu vymazán.

Vrácení peněz: Peníze jsou vracený prostřednictvím bankovního převodu nebo složenkou typu „C", proto, v odstoupení od smlouvy, je nutné vždy uvést číslo bankovního účtu nebo adresu, na kterou si přejete prostředky vrátit.
Tyto údaje prosíme posílat na náš email, k bezproblémovému vyřízení.

V případě, že kupující nevyzvedne zásilku již odeslanou, která se následně vrátí zpět prodejci jako nevyzvednutá/odmítnutá/vrácená z důvodu neznámé adresy, je kupující povinnen prodávajícímu uhradit veškeré náklady spojené se zasláním zásilky objednanou kupujícím, včetně manipulačního poplatku ve výši 150kč. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží ( včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Upozornění k nárazníkům:
Všechny velké tuningové spoilery a nárazníky je !!!! NUTNÉ !!!! před montáží a lakováním dopasovat na vozidle. V mnoha případech to znamená i celý den práce odborné firmy. Jedná se o tuningové příslušenství, které se musí náležitě upravit. Tyto úpravy doporučujeme svěřit odborným servisům a montážním střediskům. Nepatrně se také může lišit skutečné provedení oproti obrázkům u nárazníků a spoilerů.

POZOR: Na reklamace spojené s tímto problémem nebude brán zřetel. Před nákupem si dobře rozmyslete jestli chcete mít tyto tuningové nárazníky na svém voze.

Upozornění k předním světlům:
Upozorňujeme, že do předních světel, patří pouze předepsané žárovky podle osazení ve světlech. Tyto světla jsou již osazeny předepsanými žárovkami. Při osazení předních světel xenonovými přestavbovými sadami se okamžitě ruší záruka na tyto světla. Upozorňujeme, že tyto přestavbové xenon sady nejsou schváleny pro provoz v České republice. Navíc je při montáži nutný zásah ve světlech, čímž dojde k poškození.